浅谈服装店销售怎么赢得顾客好感

2018年10月10日11:55

小编：网络

服装店促销员在整个服装店中起着非常重要的作用，优秀的导购员能让顾客放下戒备，赢得顾客的信任和好感，极大的提高交易的成功率。服装店促销员要想赢得顾客的好感应该怎么做呢?这里总结了几点经验与大家分享。

　　在服装销售过程中，人和产品同等重要。促销员要赢得顾客的信任和好感。

　　服装店促销员需要做到以下几点：

　　1、微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的。

　　2、赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成销售，也可能改变顾客的坏心情。

　　3、注意礼仪。礼仪是对顾客的尊重。

　　4、注意形象。促销员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指促销员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。

　　5、倾听顾客说话。缺乏经验的促销员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍，直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见，是促销员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的促销员。

　　这些都是前人总结的经验，希望这些知识能对你的服装店销售有所帮助。

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