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服装店铺打折促销麻木 创新才是出路
“年中折扣，反季惠卖……”如今商家似乎已经成了节日的“日历表”,有节靠节、无节“造节”,以期通过活动促销，拉人气来刺激日趋疲软的消费市场。进入六月份，商家各种年中庆促销活动更是名目繁多，虽然商家自己玩的“兴高采烈”，如车轮战般花样百出的上演促销活动，但消费者却不是很买账，对商场各类打折促销早已麻木。
商家无奈促销活动频遇冷
商场促销活动优惠看似力度不小，宣传广告也做得沸沸嚷嚷：不但在商场醒目位置打出巨幅宣传广告，还通过传单、微信、网络等渠道大力宣传。在现场却看到，活动期间的中百商厦客流与往日差别不是很大。
顾客郑女士说，她通过微信了解到中百商厦在搞年中促销活动后，按捺不住内心的激动直奔商场，然而现场结果却让她大失所望，“的确是有这样的活动，不过反季的衣服都是比较老的款了，款式落后很难让我相中。”
在商场一位导购员说，活动确实宣传力度很大，但是销售情况不是很乐观，“一些反季的服装，顾客基本上看看就走了，购买欲望不强!”
市民吐槽商场似乎永远在打折
进入六月，随意走访了诸城几家大型商场超市，感受最深的是大大小小名目繁多的促销活动，一波接着一波。尤其遇上节假日，打折促销活动应接不暇，各类宣传几乎已经到了让市民厌烦的地步。由此使得市场看似热闹，但其实频频遇冷。
诸城市新利群超市一位专柜的负责人介绍，逢节必过是商场普遍的规律。商场搞活动，千篇一律都是打折、赠礼、抽奖，碰上节日，就只能和节日搭搭边，算是比较应景的。或者就是，发现别的商场搞过的活动，赶紧拿到自己商场重新进行一次。这种常态的营销方式，让消费者有些“麻木”,对于提高商场人气，作用微乎其微。
“以服装销售为例，节日期间的销售额，也就比平时高个一两成吧，没什么明显的效果。”该负责人表示：“要是赶不上节日，纯粹搞个什么活动，效果更是看不出来!”
该负责人说，商场消费显疲态的几乎成了各大商场企划人员最头痛的问题，现在都希望能赚到更多人气，但在促销手段上却走不出千篇一律的怪圈子。如何标新立异，吸引眼球 ,这也是他们工作中常遇到的难题。
“商场似乎永远在打折，看多了有些麻木了，也不知是真是假?”家住中百商厦附近的市民邓先生说。很多市民也对此也有同感。
百货业面临转型尴尬
诸城新利群超市经理抱怨道：“每一年从辞旧迎新特惠开始，到春节、元宵节、妇女节，然后又是清明小长假，紧接着五一小长假、端午节、年中庆，下半年的中秋节、十一黄金周等，我们一年年连轴转，只希望能多赚点人气过来，但是消费者却已经麻木了。”
“商场打折”不但已经让消费者麻木，而且出力不讨好，商场也没有捞到好处。现在看来，商场的促销活动已经很难勾起消费者的购买欲望，更让百货业人士担忧的是，当前的消费习惯正在转变，许多年轻的消费者往往在百货店的专柜试好款式和码数，然后到网上“淘宝”,如今，商场要么沦为电商的“试衣间”，要么成为消费者眼里“打折到麻木”的“折扣店”.
业内人士：出路在于服务创新
对此，有业内人士指出，对于商家来说，真正的出路在于服务创新，不仅要比质量，同时还要比售后、比口碑等等，要让消费者购买到真正实惠的商品，在购物中享受到完美的服务，这些远远比任何促销都要有用。
另外，商场是人们交往的场所，增加与消费者的互动能给大家提供更轻松、活泼的氛围，商场通过增加交流的方式能聚集人气，若能给消费者带来更好的体验和服务，便能提升即兴购物的概率。
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