时尚零售商们认为快时尚就是从T台秀中捕捉最新的时尚趋势,将那些精妙的设计以较快的速度和大众能够接受的价格向他们出售。快速生产速度,短暂的循环周期和诱人的价格是一些大规模的时尚零售商如H&M,Zara, Peacocks和Topshop取得成功的重要砝码。快时尚的概念起源于20世纪80年代美国产品导向形势下的“快速反应”式生产模式,而到了90年代和21世纪初,它已经逐渐演变为市场导向的发展模式。
文化密码
快时尚的密码立足于美国人文化深处对购物与产品质量的理解。可能从表面看来,购物者通常喜爱把“购买自己发掘的好产品”作为他们仿佛最让人信服的借口,而实际上购物的密码是“感受生活”、“与真正的生活接轨”,从这一点来说,他们钟爱的是在商场里和服装店里的体验和感受。几乎每个人有都有这样的经历,喜欢流连在玲琅满目的服装店内。如果没有限制,人们希望能够试穿他们看上的任何一款服装。也许最终他们一件都不会买,但这样的结果意味着他们没有完成购买,更多的可能性在等待这他们,从而这样的状态促成了以后的频繁购物。快时尚品牌例如H&M,American Eagle等充分利用顾客热爱通过购物与“极致的生活体验”联系在一起的心态,为顾客提供无条件退货服务,这项服务的好处是,他们为顾客找了个再次进店购物的绝妙理由,在每一季新款上市时,又能去体验一番新的设计和店铺所营造的时尚空间。
快时尚密码之二则是美国人对产品质量的要求和理解。中国人与美国人在这一点上有类似之处,在这两个快速发展的时尚界乃至社会氛围中,消费者并不像日本人那样对质量有特别的苛求,大部分人在涉及服装与时尚时,采取的是短平快的解决方式,足够潮流的款式和竞争力极强的价格就能够引起他们的购买冲动。款式的更新在此并不是问题,他们在不苛求质量的同时却一直对“新”的概念很在意,这又给他们提供了另一个“借口”来到服装店购物,更新自己的“衣柜”。
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