比如在工作中,以前我有个上司,就是比较属于不懂得说话的。其实世界上所有的上司都希望底下的员工能够加班,这点是毋庸置疑的。但是我这位前任上司虽然也是这么想,但是却不懂得用正确的方式去表达。他强制我们需要留下来加班多久,时间到了我们走了,他也不开心,而且喜欢在会议上说一些情绪化的要求。
我有一个朋友,开了一个公司,自己带着十几号人的团队,他也是希望员工留下来加班,但是他却没有要求员工留下来多久,十几号人每天自觉留到半夜十二点,有的还到凌晨一两点,有时候朋友都回去了员工还自觉在公司加班。朋友的培训员工的技巧和说话非常的人性和鼓励,没有任何强制性的要求,整个团队都是凝聚力,每天工作充满生机。
说话的技巧真的能给人带来不一样的效果,我的前任上司虽然也做到了让我们留下来加班,但是我们真的心不甘情不愿,而且敢怒不敢言,工作效率也不好。而我的这位朋友,他的员工都不需要看着的,每天都是超级主动和积极的一个状态,其实说白了这是团建做得好和做不好的原因。
说话的技巧的反应的后果真的会有很大的差别,其实更多的从员工的角度去说话,员工能够感受到上司的关心,自然而然会卖力的去做事。其实两位上司的目的都一样,但是说话的角度和态度不一样,也就导致了后果是不一样的了。可见职场的说话技巧真的很重要。
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